Записаться
Все статьи

Что такое комплаенс и с чем его едят

Сие забугорное слово периодически мелькает при описании системы внутреннего контроля организаций, но что именно за ним стоит, объясняют редко. Попробуем разобраться.

Что это такое

Определение

Строго говоря, комплаенс — это совокупность мер и процедур, направленных на соблюдение организацией нормативных требований.

Иными словами, одно дело — написать замечательный регламент, регулирующий тот или иной процесс в компании, совсем другое — обеспечить такую корпоративную среду, в которой этот регламент будет соблюдаться.

Какой бывает комплаенс

Если посмотреть на названия книг, написанных на эту тему, можно увидеть много разновидностей комплаенса: правовой, антикоррупционный, трудовой, санкционный и т. д.

Эти виды по сути своей просто конкретизируют, в какой области мы хотим, чтобы требования в компании соблюдались: в области антикоррупционного законодательства, трудового и т. д.

Кто этим занимается

Специалистов в области комплаенса называют по-разному:

Основная задача этих сотрудников — внедрять комплаенс-программы, управлять ими и мониторить их.

Как это выглядит на практике

Сравним две ситуации: в одной комплаенс-среда выстроена и её мониторят профильные сотрудники, в другой — нет.

Без комплаенса
Корпоративная среда не выстроена в соответствии с требованиями комплаенса
Соблюдение требований никто не мониторит
  • Контрагентов не проверяютДоговоры заключаются с компаниями, аффилированными с сотрудниками отдела закупок.
  • Конфликт интересов не выявляютРазмер премии сотрудника определяет руководитель, являющийся его родственником.
  • Сотрудников не обучают«Откаты» от поставщиков считают нормой.
  • Сообщить о нарушении некудаСотрудники видят нарушения, но молчат: открыто говорить страшно, а анонимных каналов коммуникации в компании нет.
С комплаенсом
Корпоративная среда выстроена в соответствии с требованиями комплаенса
Профильные сотрудники мониторят соблюдение требований
  • Проверка контрагентов (due diligence)Поставщиков проверяют до сделки, в том числе на связи с сотрудниками. Сотрудник закупок не сможет незаметно выбрать компанию своего друга.
  • Контроль конфликта интересовСотрудники декларируют родственные и другие связи, а эти сведения независимо проверяют. Если начальник оценивает работу родственника, решение о его премии передают другому руководителю.
  • Постоянное обучениеСотрудникам регулярно объясняют, почему коррупция — это плохо и как её распознать.
  • Горячая линияО нарушении можно сообщить по разным каналам, в том числе анонимно. Каждый кейс расследуют.

Комплаенс и доверие к компании

Выстраивание корпоративной культуры, в которой риски недобросовестных действий сведены к минимуму, — одна из задач, повышающих доверие к компании со стороны партнёров, клиентов и сотрудников, с которыми она взаимодействует каждый день. В России компании ежегодно борются за лидирующие строчки в различных рейтингах, в том числе в Антикоррупционном рейтинге российского бизнеса. В 2026 году среди компаний-участниц можно увидеть такое распределение:

Антикоррупционный рейтинг 2026: публичные акционерные общества по классам
Компании по классам
  1. AAA+Максимальный уровень9 компаний
    • РУСАЛ
    • ВТБ
    • Россети
    • РусГидро
    • Ростелеком
    • Норильский никель
    • СИБУР
    • Северсталь
    • Аэрофлот
  2. AAAОчень высокий уровень1 компания
    • ТМК
  3. AA+Высокий уровень4 компании
    • АЛРОСА
    • Эн+
    • Т Плюс
    • ММК
  4. AAОчень хороший уровень3 компании
    • НЛМК
    • Совкомбанк
    • МТС
  5. A+Хороший уровень2 компании
    • Сбербанк
    • ИКС 5
  6. AРазвитый уровень6 компаний
    • Роснефть
    • Татнефть
    • ФосАгро
    • НОВАТЭК
    • Интер РАО
    • Транснефть
  7. BBСредний уровень4 компании
    • Газпром
    • АФК «Система»
    • Черкизово
    • Газпром нефть
  8. BУдовлетворительный уровень5 компаний
    • Озон
    • Магнит
    • ЛУКОЙЛ
    • Мечел
    • ПИК

Названия компаний сокращены. Источник: итоговый доклад Антикоррупционного рейтинга российского бизнеса 2026, РСПП

Итоговые доклады рейтинга с оценками компаний публикуются на сайте Антикоррупционной хартии российского бизнеса.

В заключение

Хотелось бы ещё раз отметить важность доверия в корпоративной среде — доверия к компании как к объекту инвестиций, любимому бренду, работодателю. Всё это влияет на репутацию компании и, соответственно, на её ценность.

А доверять можно тому, кто играет по правилам :)